Professioneel advies, Trainer voor alle medewerkers, ervaren Mentor. & Optometrist

Meer doen met uw bestaande team in dezelfde tijd of je team upgraden naar hoger niveau?

 

In deze tijd van schaarste toch meer klanten helpen

In de praktijk is dat niet altijd gemakkelijk. Met wat aandacht en een ruime variatie in training kan dat beter,

Veel beter!

Optometrie in je winkel en je kijkt naar de nieuwste wetgeving WKKGZ, WGBO etc.  en denkt, mooi en hoe ga ik het toepassen? Bel me ik kan je hiermee helpen.

 Ik heb me gespecialiseerd in de begeleiding van mensen om binnen ons mooie vak en hun eigen competenties de beste versie van zichzelf te maken.

 

 

Simone Stad

.

Mijn naam is Simone Stad

Van mijn passie heb ik mijn beroep gemaakt. Met vele jaren ervaring in bijna alle facetten van ons vak, kan ik je helpen met het optimaliseren van tijd en mankracht of met vergroten van de kennis van alle medewerkers. Bij- en nascholing schiet er nog wel eens bij in en is niet voor al je medewerkers beschikbaar. Bij mij kunnen alle medewerkers binnen het optiekbedrijf een stap maken. 

Zelf leer ik ook nog regelmatig van masterklassen, cursussen congressen en uit vakbladen. Net zo leuk als iets bijleren vind ik anderen helpen zich in hun deel van het vak te verbeteren. Laat mij je ondersteunen en of een mentor zijn voor één of meerdere van je medewerkers. Altijd in een gepersonaliseerd programma wat we vooraf samen bespreken.

In alle facetten, door middel van een op maat gemaakt concept, wat voldoet aan jouw wensen. Met implementatie van de nieuwe wetgeving.

Of je me nu nodig hebt voor een klein of een grote aanpassing, bel of mail me en we kijken samen wat er nodig is binnen jullie concept.

Johan Cruijff zei al: “Winnen doen we samen”.
Daar sluit ik me graag bij aan. Zowel mensen als bedrijven zijn uniek. Iedereen heeft zijn eigen persoonlijke drijfveren en specifieke eigenschappen. Combineren daarvan leidt tot nieuwe, unieke oplossingen. Als het glas half vol is… moet je het bijvullen.

Met andere woorden:

“Wat gaat er goed en wat kan er beter”

Bedrijfsscan en vervolgstappen

  • Met behulp van de uitgebreide bedrijfsscan bepalen we samen waar het goed gaat en waar het beter kan.
  • Hieruit volgend is een gepresonaliseerd concept om te groeien naar wat jullie als de meest optimale situatie voor jullie bedrijf zien.
  • Het kan een kleine of juiste een uitgebreide aanpassing zijn.
  • Samen maken we de planning om deze groei te realiseren.

Voor alle professionals in het optiekbedrijf

Mentor voor communicatie, commercie en kennis over contactlenzen en optometrie in het optiekbedrijf.

Voor medewerkers, opticiens, contactlensspecialisten en optometristen. Individueel of voor het hele team.

Wat is een goede mentor voor jou? Iemand die:

  • Helpt je doelen te bereiken,
  • Voldoende kennis heeft om u goed te begeleiden.
  • Betrokken is en oprechte interesse heeft
  • Discreet is, alles wat je mij verteld blijft tussen ons!
  • Ik ben er voor jou, domme vragen bestaan dus niet, vraag me alles wat je nodig hebt.
  • Eerlijk is en van mij krijg je dan ook eerlijke antwoorden en tips.
  • Door de jaren ervaring en diverse werkplekken kan ik me in veel gevallen verplaatsen in anderen.
  • Neutraal is en meer geïnteresseerd is in een oplossing. Niet dat ik de oplossingen zomaar aandraag, vaak moet dit van jezelf uitkomen met een beetje hulp van mij

Zoals je ziet, we gaan een partnerschap aan. Dit kost tijd en de uitkomst is afhankelijk van wat we beiden investeren.  Voor we echt met elkaar in zee gaan willen we uitzoeken of ik de juiste persoon voor jou ben in een persoonlijk eerste gesprek

Stel van tevoren vast wat voor jou de belangrijkste leerdoelen zijn ofwel wat wil je waar ik je mee help.  We bespreken die en ik geef je een idee hoe we de doelen gaan halen, wat ervoor nodig is.

We maken een plan waarin we duidelijke afspraken maken over hoe vaak en wanneer we elkaar ontmoeten, e-mailen of bellen samen met een tijdlijn en bijbehorende kosten.

Wet en regelgeving in de praktijk.

Je doet al jaren optometrie in je bedrijf of je wilt ermee beginnen. Voor beide situaties is er in de laatste jaren iets cruciaals veranderd wat absoluut dringend uw aandacht behoeft.

Gewoontes zijn lastig te veranderen. Verandering is ook niet gemakkelijk, maar heb jij je gerealiseerd het MOET NU! En wat de gevolgen kunnen zijn als je het niet doet?

Er is veel verteld over nieuwe wetgeving en dan is de vraag: ‘hoe breng je dat nu in je winkel in de praktijk’. Hoe bescherm je de gegevens van de klanten en hoe leg je de verantwoordelijkheden waar ze thuis horen.
Ja soms is dit echt lastig.

Hulp nodig?  bel of mail me!

Mijn hulp nodig?

Neem contact met mij op

Ik kom naar je toe, zodat we samen kunnen kijken hoe ik een bijdrage aan je mensen en jullie bedrijf kan leveren.

Bedankt voor het bericht

wijzen

Tien stellingen die het waard zijn om regelmatig over na te denken

1 Weten uw klanten het verschil tussen de opticien en de optometrist?

2 Weten uw klanten het verschil tussen een oogmeting en een oogonderzoek?

3 Wist u dat 60% van de ontevreden klanten niet klaagt. Van de niet-klagers vertrekt 80% naar een andere aanbieder.

4 Het is duurder om nieuwe klanten binnen te halen dan bestaande klanten te behouden

5 Tevreden klanten zorgen voor nieuwe klanten.

6 Tevreden klanten hebben is erg leuk, maar nog leuker is om ‘zeer tevreden klanten’ te hebben!

7 Ongeveer 30% van de klanten wordt overtuigd op basis van rationeel niveau en 70% van de klanten op sociaal/emotioneel niveau.

8 Uw zelfstandige optiekbedrijf kan een oogonderzoek doen met extreem korte wachttijd. De kosten die u in rekening brengt gaan voor uw cliënt niet ten koste van het eigen risico van de ziektekostenverzekering.

9 Het bedrag dat u vraagt voor uw onderzoeken is een duidelijke indicatie van de waarde daarvan.

10 ‘Service’ is betaalde dienstverlening.